دليل التجار

التاجر المستقل وشركتي للتوصيل ونوع الحساب

ما الذي يُنشأ للتاجر المستقل عند التسجيل، وكيف تدير مناديبك وطرودك من قسم «شركتي للتوصيل»، وحقيقة تبديل نوع التاجر في اللوحة الحالية.

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026 · آخر تحقق 22 أكتوبر 2026

الغرض#

التاجر المستقل («الافتراضي» في تسمية النظام VIRTUAL_MERCHANT) هو تاجر سجّل مباشرة في المنصة، فمنحه النظام شركة توصيل خاصة به يديرها من لوحته بمناديبه هو. يشرح هذا الدليل ما الذي يُنشأ له، وما قسم «شركتي للتوصيل» وكيف تستعمله، وما حقيقة «تبديل نوع التاجر».

من يستطيع استخدامها؟#

  • التاجر المستقل: من سجّل من صفحة التسجيل كتاجر في الموقع الرئيسي (انظر دليل التسجيل) أو أنشأه السوبر أدمن لحساب المنصة. هذا النوع من التجار وحده يملك شركة خاصة، فيظهر في قائمته قسم «شركتي للتوصيل».
  • التاجر التابع لشركة توصيل (أنشأته الشركة أو سجّل في موقعها) نوعه «قياسي» ولا يملك شركة خاصة؛ لا يظهر له القسم، وإن فتح روابطه مباشرة ظهر الرفض: «ما عندك شركة توصيل خاصة.»
  • يلزم لإنشاء الطرود وإضافة المناديب باقة تجار فعّالة (متى وُجدت باقات تجار في المنصة). ولا تحتاج الشركة الخاصة إلى اشتراك شركات؛ تُحدَّد حدودها من باقة التجار.

ما الذي يُنشأ لك عند التسجيل؟#

تنشئ المنصة تلقائياً: شركة توصيل داخلية باسم نشاطك التجاري وتملكها أنت، وحساباً إدارياً داخلياً لها، وفرعاً افتراضياً باسم نشاطك وعنوانه. ثم تُربط الشركة بحسابك.

خطوات الاستعمال#

  1. افتح قسم «شركتي للتوصيل»

    في القائمة الجانبية ستجد بنوده: «توزيع الطرود» و«المناديب والعمولات» و«إشعارات المناديب» و«تتبّع المناديب» و«مناطق التوزيع» و«أسعار التوصيل». وفي الصفحة الرئيسية بطاقة بالاسم نفسه: «جاهزة للتوزيع» و«مع المناديب» و«كاش مع المناديب».

  2. أضف مناديبك

    من «المناديب والعمولات» اضغط «مندوب جديد». الاسم والموبايل وكلمة المرور (ست خانات على الأقل) مطلوبة، وتحدّد عمولة المندوب (نسبة أو مبلغاً ثابتاً)، ويدخل المندوب عبر واجهة API الخاصة بالمناديب بالموبايل أو برقم دخول من ست خانات يولّده النظام (لا يأتي مع المنصة تطبيق جاهز للمناديب).

  3. أنشئ الطرد باختيار شركتك

    في «طرد جديد» اختر من «شركة التوصيل» الخيار الذي يحمل «— شركتي». يصبح الطرد فوراً بحالة «بالمستودع — جاهز للتوزيع» (وفي الواجهة الإنجليزية «Received Warehouse») ويظهر في «توزيع الطرود» تحت «جاهزة للتوزيع».

  4. وزّع الطرود

    في «توزيع الطرود» حدّد الطرود واختر المندوب ثم «وزّع المحدد»؛ أو اضغط «توزيع تلقائي حسب المناطق»، وهو يظهر إذا رسمت مناطق التوزيع وكانت هناك طرود جاهزة. وعلى كل طرد مع مندوب أزرار «تسليم» و«فشل» و«تأجيل».

  5. سوِّ حساب المندوب

    من «المناديب والعمولات» سجّل «استلمت الكاش منه» عن المبلغ الذي سلّمك إياه المندوب من التحصيل، و«دفعتله عمولته» عند دفع عمولته له، وراجع «كشف» المندوب.

حساب التاجر واضح من أول نظرة (بيانات تجريبية)
  1. اختر مكان استلام الطرد
  2. اختر شركة التوصيل
  3. اكتب اسم المستلم ورقمه
  4. حدّد مبلغ التحصيل عند الاستلام
  5. رقم فاتورتك لتتعرّف على الطرد لاحقاً
خطوات إنشاء طرد جديد (بيانات تجريبية)

ماذا يُخصم من رصيدك؟#

أجرة الطرد تُحسب من «أسعار التوصيل» التي تضبطها أنت لشركتك، ولا يُخصم من «رصيد الشحن» إلا رسوم المنصة إن فعّلها السوبر أدمن (وقد تكون صفراً). عند التسليم يُسجَّل مبلغ التحصيل في عهدة المندوب، وتُستحق له عمولته، إلى أن تسوّيهما في الخطوة الأخيرة.

«تبديل نوع التاجر»#

لا يوجد في لوحة التاجر الحالية زر لتبديل النوع بين «قياسي» و«افتراضي»؛ فقد عُطّل الزر القديم بعد دمج اللوحتين. ويتحدد النوع عند إنشاء الحساب: يُنشأ «افتراضياً» كل تاجر يسجّل في صفحة تسجيل المنصة أو ينشئه السوبر أدمن لحساب المنصة، و«قياسياً» كل تاجر تنشئه شركة توصيل. وظهور قسم «شركتي للتوصيل» يتبع امتلاكك شركة خاصة، لا هذا الوسم.

النتيجة المتوقعة#

  • ترى طرود شركتك وكاش مناديبك وعمولاتهم المستحقة في صفحة واحدة.
  • الروابط القديمة للوحة التاجر المستقل تحوّلك إلى الصفحات الموحّدة: قائمة الطرود إلى «توزيع الطرود»، وإضافة طرد إلى «طرد جديد»، وصفحات المناديب إلى «المناديب والعمولات».

أخطاء شائعة#

  • القسم غير ظاهر: حسابك تابع لشركة توصيل أو ليس له شركة خاصة.
  • زر «مندوب جديد» معطّل: بلغت حدّ المناديب في باقتك. تقرأ: «باقتك تسمح بـ N مندوب، وعندك M. رقّي الباقة لإضافة مناديب أكثر.» أو «ما عندك اشتراك فعّال بباقة تجار — اشترك أو جدّد لتضيف مناديب.»
  • «رقم الموبايل مستخدم لحساب آخر على المنصة.»: لا يقبل النظام موبايل مندوب مسجّلاً لحساب آخر.
  • مندوب لا يمكن اختياره عند التوزيع: يظهر في القائمة معطّلاً بوسم «— وصل للحد» (بلغ «حد الطرود» المحدد له) أو «— غير متصل» (إن فرضت شرط «متصل»)؛ أما المندوب غير الفعّال فلا يظهر فيها.
  • خريطة «تتبّع المناديب» تعرض رفضاً: الميزة لا تشملها باقتك.

الحدود والصلاحيات#

  • لا تُدار شركة تاجر آخر من لوحتك: كل صفحات القسم تعمل على شركتك أنت فقط.
  • التاجر المستقل لا يرسل الطرود إلى شركتك الخاصة وحدها؛ قائمة «شركة التوصيل» تعرض أيضاً شركات التوصيل المستقلة المتاحة للتجار وشركات الشحن الفعّالة.
  • ميزات مثل «تتبّع المناديب» (على الخريطة) وعدد المناديب تحدّدها باقة التجار.