الملف الشخصي للتاجر وتغيير كلمة المرور

الغرض#

يشرح هذا الدليل كيف تراجع بيانات حسابك كتاجر وتعدّلها وتغيّر كلمة المرور، وما الذي لا تستطيع تغييره بنفسك، وأثر التعديل على تسجيل الدخول.

من يستطيع استخدامها؟#

كل حساب تاجر، وتعمل صفحات الملف الشخصي حتى لو انتهت باقتك أو اشتراك شركتك. تعمل الصفحات دائماً على حسابك أنت، ولا يمكن تعديل حساب غيرك منها. أما الحساب الذي سُجّل بدخول Google أو Facebook فلا يظهر له بند «تغيير كلمة المرور».

الخطوات#

1. افتح «الملف الشخصي»

   اضغط صورتك في الشريط العلوي ثم «الملف الشخصي». تعرض الصفحة بياناتك، ومنها بيانات للقراءة فقط (انظر الجدول أدناه).

2. عدّل بياناتك

   اضغط «يحرر» (في الواجهة الإنجليزية «Edit») لتفتح صفحة «تحديث الملف الشخصي». حقولها: «اسم» و«البريد الإلكتروني» و«التليفون المحمول» و«الاسم التجاري» و«تبوك» (أي العنوان) و«صورة» و«ليس» (أي صورة الهوية NID) و«الرخصة التجارية». لا ترفع ملفاً إلا إذا أردت استبدال الحالي.

3. احفظ

   اضغط «حفظ التغيير». تعود إلى صفحة الملف الشخصي وتظهر رسالة إنجليزية: «Merchant Profile updated successfully.»

4. غيّر كلمة المرور (اختياري)

   من قائمة الصورة نفسها اضغط «تغيير كلمة المرور». اكتب «كلمة المرور القديمة» ثم «كلمة السر الجديدة» ثم «تأكيد كلمة المرور»، واضغط «حفظ التغيير». عند النجاح تعود إلى صفحة الملف وتظهر رسالة: «Password updated successfully».

ما الذي تغيّره وما الذي لا تغيّره؟#

النتيجة المتوقعة#

• تظهر البيانات الجديدة فوراً في صفحة الملف الشخصي.
• يصبح البريد الإلكتروني والموبايل الجديدان هما اسم الدخول من فورهما: تسجيل الدخول يقبل البريد أو الموبايل (إن كان الإدخال رقماً فقط يُعامل موبايلاً). وتسري كلمة المرور الجديدة عند الدخول التالي. هذه الصفحة لا تسجّل خروجك.

أخطاء شائعة#

• رسالة «Old password not match!»: كلمة المرور القديمة غير صحيحة. أعد كتابتها.
• رسائل التحقق في كلمة المرور: «حقل old password مطلوب.»، و«يجب أن يكون طول new password 6 أحرف على الأقل.»، و«يجب أن يتطابق confirm password مع new password.» (كلمة المرور الجديدة 6 أحرف فأكثر، ويجب أن يطابقها التأكيد).
• رسائل الحفظ: «حقل الاسم مطلوب.» و«حقل العنوان مطلوب.»
• كتابة الموبايل أو البريد خطأً: الموبايل والبريد هما اسم الدخول، فراجعهما جيداً قبل الحفظ.
• تغيير العنوان هنا لا يغيّر أماكن الاستلام: عنوان الملف الشخصي منفصل عن عناوين أماكن الاستلام.
• تظهر رسالة «Something went wrong.»: لم يُحفظ التعديل؛ أعد المحاولة، وإن تكرر تواصل مع الدعم.

الحدود والصلاحيات#

• كلمة المرور الجديدة 6 أحرف على الأقل.
• ما يُرفع من صور (الشخصية والهوية والرخصة) يستبدل الملف السابق.
• رسائل النجاح والتحذير في هذه الصفحات إنجليزية دائماً، حتى في الواجهة العربية.
• الحالة وضريبة القيمة المضافة وفترة الدفع والرصيد الافتتاحي لا تُغيَّر من هذه الصفحة.