تقرير الطرود والتصدير إلى CSV

الغرض#

يعرض «تقرير الطرود» أعداد الطرود التي أنشأتها خلال فترة تختارها، والتحصيل عند الاستلام وأجور الشحن، موزّعةً بحسب الحالة واليوم وشركة الشحن، مع قائمة بالطرود يمكنك تصديرها إلى ملف CSV أو طباعتها. تشرح هذه الصفحة كل جزء من التقرير وشرط الباقة للتصدير.

من يستطيع استخدامه#

حسابات التجار: تاجر المنصة، وصاحب «شركتي للتوصيل»، والتاجر التابع لشركة توصيل. ترى طرودك أنت فقط، مع أي شركة شحن.

ما الذي تحتاجه#

• اشتراكاً فعّالاً كبقية اللوحة. حين تقدّم المنصة باقات تجار، يحتاج تاجر المنصة إلى باقة حالية وإلا حوّلته اللوحة إلى صفحة الباقات، والتاجر التابع لشركة توصيل يحتاج إلى أن يكون اشتراك الشركة فعّالاً.
• للتصدير فقط: باقة تتضمن ميزة «تصدير التقارير (CSV)». أما العرض والطباعة فلا يحتاجان إليها.

الخطوات#

1. افتح التقرير

   من القائمة الجانبية، تحت قسم «الطرود»، اضغط «تقرير الطرود».

2. اختر الفترة والفلاتر

   تبدأ الفترة من أول يوم في الشهر الحالي وتنتهي اليوم. اضغط «اليوم» أو «آخر 7 أيام» أو «هالشهر» أو «الشهر الماضي»، أو حدّد «من» و«لـ» بنفسك (إذا أدخلت التاريخين معكوسين جرى تبديلهما). ويمكنك التصفية بـ«الحالة» (مجموعة، انظر أدناه) أو بـ«شركة الشحن» أو بـ«بحث» (رقم التتبع أو الهاتف أو الاسم بمطابقة جزئية، ورقم الطلب بمطابقة تامة). ثم اضغط «عرض»، وزر × يمسح الفلاتر.

3. اقرأ النتائج

   تعرض الصفحة من الأعلى إلى الأسفل: بطاقات الأرقام، ثم «توزيع الحالات»، ثم «حسب اليوم»، ثم «حسب شركة الشحن»، ثم قائمة «الطرود» (25 في الصفحة، الأحدث أولاً).

4. صدّر أو اطبع

   يحمّل «تصدير Excel» ملف CSV بالفترة والفلاتر الحاليين. ويفتح «طباعة» نافذة الطباعة في المتصفح، وتُخفي صفحة الطباعة القوائم والفلاتر.

النتيجة المتوقعة: ترى أرقام الفترة التي اخترتها، وتستطيع تنزيلها بملف CSV (إن كانت باقتك تتضمن الميزة) أو طباعة الصفحة.

ماذا يعرض التقرير#

الفترة تُحتسب بحسب تاريخ إنشاء الطرد: فالطرد المنشأ الشهر الماضي والمسلَّم اليوم يُحسب في الشهر الماضي. وتُجمَّع الطرود في مجموعات بحسب الحالة:

• كل الطرود، ومعها عدد «لسا ماشية» (المجموعتان الأوليان).
• تم التسليم، ومعها «نسبة النجاح» = المسلَّم ÷ (المسلَّم + المرتجع)، فلا تدخل الطرود المفتوحة في الحساب.
• مرتجع، ومعها قيمة تحصيلها («بقيمة …»).
• تحصيل الطرود المسلّمة، ومعها المبلغ «ولسا ماشي …».
• أجور الشحن: أجرة الشحن مضافاً إليها رسم المنصة لكل طرود الفترة عدا المستردّة.
• توزيع الحالات: شريط ومفتاح فيه عدد كل مجموعة ونسبتها، وكل عنصر يفتح التقرير مصفّى بتلك المجموعة.
• حسب اليوم (فقط إذا ضمّت النتائج طروداً أُنشئت في يومين مختلفين على الأقل): ارتفاع العمود هو عدد الطرود، والجزء الأخضر هو المسلَّم منها.
• حسب شركة الشحن: حتى 30 صفاً، الأكبر أولاً، بأعمدة «الطرود» و«تم التسليم» و«مرتجع» و«ماشية» و«نسبة النجاح» (أخضر من 80% وبرتقالي من 60% وأحمر دونها) و«التحصيل» و«أجور الشحن».
• الطرود: رقم التتبع مع التاريخ ورقم الطلب، والمستلم، وشركة الشحن، والحالة، والتحصيل (بالعملة التي أدخلتها، ويظهر «انحصّل …» حين يختلف المبلغ المحصّل)، وأجرة الشحن (وهي على الشاشة تشمل رسم المنصة، أما ملف CSV فيفصلهما في عمودين).

تُعرض المبالغ على الشاشة بعملة العرض لديك: الدولار افتراضياً، أو أي عملة أخرى حدّدت الإدارة سعر صرفها وتختارها من زر العملة في الشريط العلوي.

ملف CSV#

اسم الملف parcels-FROM_TO.csv، بترميز UTF-8 مع علامة BOM ليقرأ Excel العربية بشكل صحيح، ويضم كل الطرود المطابقة للفترة والفلاتر لا الصفحة الحالية فقط. وتتبع عناوين أعمدته لغة الواجهة وقت التنزيل: رقم التتبع، رقم الطلب، التاريخ، الحالة، المجموعة، المستلم، الهاتف، المدينة، شركة الشحن، مبلغ التحصيل (USD)، المحصّل (USD)، أجرة الشحن (USD)، رسوم المنصة (USD). وكل المبالغ في الملف بالدولار الأمريكي.

إذا لم تتضمن باقتك الميزة فإن الضغط على «تصدير Excel» يعيدك إلى التقرير مع تنبيه بعنوان «الباقة»: “ميزة «تصدير التقارير (CSV)» مو ضمن باقتك الحالية — رقّي باقتك من صفحة الاشتراك.” ولا يُطبَّق هذا القيد إلا إذا كانت في المنصة باقات تجار فعّالة، ولا يشمل التاجر التابع لشركة توصيل.

أماكن أخرى لأرقامك#

• «الرئيسية» (لوحة المعلومات): أرقام رئيسية لفترة «اليوم» أو «7 أيام» أو «30 يوم» (الافتراضي) أو «3 شهور»، ومخطط «آخر 14 يوم».
• «كشف الحساب» (لتجار المنصة، من «محفظتي»): حركات المحفظة، وله CSV ومستند للطباعة خاصان به ضمن ميزة الباقة نفسها؛ راجع دليل المحفظة.

أخطاء شائعة#

• توقّع ملف .xlsx: زر «تصدير Excel» ينزّل ملف CSV يفتحه Excel.
• أرقام تختلف عن «الرئيسية»: تحتسب «الرئيسية» حالة «بانتظار الاستلام» وحدها ضمن الطرود المنتظِرة، وتحتسب كل ما عدا المسلَّم والمرتجع ضمن «بالطريق»، وذلك على فترة متحركة؛ أما التقرير فيعتمد المجموعات أعلاه وتواريخك.
• التنبيه عند التصدير: الزر ظاهر دائماً، وفحص الباقة يجري عند الضغط عليه.

الحدود والصلاحيات#

• التصدير محدود بـ20 طلباً في الدقيقة.
• لا يوجد في هذا التقرير تصدير PDF أو .xlsx، ولا فلتر بالمندوب أو التاجر لحساب التاجر.
• «العرض القديم: هون» في أسفل «طرودي» يفتح قائمة قديمة لها أزرار Excel وCSV بأعمدة محاسبية قديمة؛ استخدم تصدير تقرير الطرود للأرقام الحالية.