دليل شركات التوصيل

فئات التسليم والتغليف والرسوم الإضافية وأثرها على السعر

كيف تضبط الشركة فئات التسليم ورسوم التوصيل وأنواع التوصيل والتغليف ورسم السائل / الهش، وما الذي ما زال منها يؤثر في سعر الطرد وما الذي صار للمعاينة والاستيراد فقط.

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026 · آخر تحقق 22 أكتوبر 2026

الغرض#

يتناول هذا الدليل خمس شاشات تحت «ضبط» في لوحة الشركة: «فئة التسليم» و«رسوم التوصيل» و«نوع التوصيل» و«التعبئة والتغليف» و«سائل / هش». وهي تنتمي إلى الطريقة الأقدم، القائمة على الجداول، في تصنيف الطرود وتسعيرها. كما يوضح الدليل بصراحة إلى أي حد ما تزال هذه الشاشات تؤثر في سعر الطرد اليوم، وهو أقل مما توحي به.

من يستطيع استخدامها#

  • موظفو الشركة على دومين الشركة نفسها. وتحتاج كل شاشة إلى صلاحيتها الخاصة: delivery_category_* وdelivery_charge_* وdelivery_type_read وdelivery_type_status_change وpackaging_* وliquid_fragile_read وliquid_fragile_update وliquid_status_change. وهي ضمن قائمة الصلاحيات القياسية، فيحصل عليها أدمن الشركة من وحدات الباقة وبقية الموظفين من أدوارهم.
  • وبغير الصلاحية يُخفى بند القائمة، وفتح الرابط مباشرة يعيدك إلى الصفحة الرئيسية.
  • الشركة التي يملكها تاجر (شركته الداخلية) تُنشأ طرودها من لوحة التاجر؛ فنموذج إضافة الطرد لدى الموظفين وزر الاستيراد يعيدانك إلى قائمة الطرود مع تنبيه.

كيف يتحدد سعر الطرد فعلاً#

يصف الجدول التالي الطرود المضافة من نموذج إضافة الطرد لدى الموظفين. أما الطرود المستوردة عبر Excel لدى الموظفين فتُحسب مبالغها بطريقة مختلفة، كما يوضح الجزء الذي يلي الجدول.

العنصر ما يفعله اليوم
الأجرة تُحسب في الطرد المضاف من النموذج على الخادم بحسب آلية «تسعير التوصيل» لدى الشركة (راجع دليل التسعير)، ولا تقرأ جدول رسوم التوصيل. وإذا أُرسل الطرد عبر شركة شحن خارجية فالأجرة المحاسَبة هي عرض السعر الصادر عن تلك الشركة.
الفئة ونوع التوصيل والتغليف تُحفظ مع الطرد المضاف من النموذج كتصنيفات وصفية فقط. ولا يغيّر أيٌّ منها الأجرة، ولا يُضاف إليها سعر التغليف ولا رسم السائل / الهش.
جدول رسوم التوصيل يوفّر خيارات الفئة والوزن في نموذج إضافة الطرد لدى الموظفين، والأرقام في المعاينة المعروضة على الشاشة في ذلك النموذج. وهو أيضاً مصدر رسوم التوصيل المحفوظة على الطرود المستوردة عبر Excel لدى الموظفين (انظر أدناه).
أسعار السائل / الهش والتغليف تستخدمها المعاينة واستيراد Excel لدى الموظفين فقط.
  • مربع «تفاصيل الشحن» في نموذج إضافة الطرد لدى الموظفين (الطرود ثم زر الإضافة) معاينة تُحسب في المتصفح من هذه الجداول الأقدم؛ ويضم «رسوم التوصيل» و«رسوم COD» و«الشحنة السائلة / الهشة» و«P. تشارج» و«القيمة الاجمالية». وأرقامه ليست ما يُحاسَب عليه.
  • أما زر «طرد استيراد» في قائمة الطرود فيعمل بطريقة مختلفة: لا يستخدم «تسعير التوصيل»، بل يحسب مبالغ كل طرد من هذه الجداول (رسوم التوصيل من جدول رسوم التوصيل أو من صفوف رسوم خاصة بالتاجر إن كانت له، وسعر التغليف ورسم السائل / الهش حين يطلبهما الصف، مع إعدادات التحصيل عند الاستلام وضريبة التاجر) ويحفظها على كل طرد في حقوله المحاسبية القديمة. فالأرقام في هذه الجداول تحدد فعلاً المبالغ المحفوظة على الطرود المستوردة.

إعداد القوائم المرجعية#

  1. فئات التسليم

    افتح «ضبط» ثم «فئة التسليم» واضغط +. اكتب «عنوان» (مطلوب ويجب أن يكون فريداً؛ وإذا رُفض لأنه مأخوذ فاختر عنواناً آخر) واختر «حالة» و«موقع». وتعرض القائمة أيضاً الفئة المشتركة ذات المعرّف 1، واسمها KG في البيانات القياسية، وهي الفئة التي تُسعَّر بخطوات الوزن. وللتعديل أو الحذف استخدم قائمة الإجراءات في صف فئاتك أنت.

  2. رسوم التوصيل

    افتح «رسوم التوصيل» واضغط +. اختر «فئة»، وللفئة KG أدخل «وزن». ثم املأ «نفس اليوم» و«اليوم التالي» و«المدينة الفرعية» و«خارج المدينة» و«موقع» و«حالة». وكلها أرقام مطلوبة. ويُرفض سعر ثانٍ للوزن نفسه بالرسالة «يوجد سعر توصيل مسجّل لنفس الوزن مسبقاً.». وفي نموذج إضافة الطرد لدى الموظفين لا تظهر الفئة إلا إذا كان لها صف رسوم واحد على الأقل، وتأتي قائمة أوزان الفئة KG من هذه الصفوف.

  3. أنواع التوصيل

    افتح «نوع التوصيل». الأنواع الأربعة ثابتة: نفس اليوم واليوم التالي والمدينة الفرعية وخارج المدينة. ويرى من يملك delivery_type_status_change مفتاح تشغيل لكل نوع. ولا تظهر في نموذج إضافة الطرد لدى الموظفين، حيث النوع مطلوب، إلا الأنواع المفعّلة. وتبدأ الشركة المنشأة حديثاً بنوع «نفس اليوم» مفعّلاً والثلاثة الأخرى متوقفة.

  4. التعبئة والتغليف

    افتح «التعبئة والتغليف» واضغط +. اكتب «اسم» (مطلوب، حتى 60 حرفاً، ويجب أن يكون فريداً) و«سعر» و«حالة» و«موقع» (كلها مطلوبة) و«صورة» اختيارية (JPEG أو PNG حتى نحو 5 ميغابايت). ولا تظهر في نماذج الطرود إلا الخيارات النشطة.

  5. سائل / هش

    افتح «سائل / هش». يعرض صف واحد مفتاح التشغيل (liquid_status_change) والرسم. استخدم «يحرر» لتغيير الرسم (رقم). وتبدأ الشركات الجديدة بالمفتاح مفعّلاً ورسم 20. وما دام مفعّلاً يعرض نموذج إضافة الطرد لدى الموظفين خانة «سائل / هش».

النتيجة المتوقعة. تصبح القوائم المرجعية جاهزة لنموذج إضافة الطرد لدى الموظفين ولاستيراد Excel لديهم؛ أما أجرة الطرد المضاف من النموذج فتبقى تتبع «تسعير التوصيل».

أخطاء شائعة#

  • توقع أن تغيّر هذه الأرقام أجرة الطرد المضاف من النموذج. عدّل «تسعير التوصيل» بدلاً من ذلك؛ فجدول رسوم التوصيل وسعر التغليف ورسم السائل / الهش لا تغيّرها. أما الطرود المستوردة عبر Excel لدى الموظفين فتأخذ مبالغها المحفوظة من هذه الجداول.
  • عدم تفعيل أي نوع توصيل. يشترط نموذج إضافة الطرد لدى الموظفين نوعاً واحداً، فلا يمكن إرساله. تأكد من تفعيل نوع واحد على الأقل.
  • غياب فئة عن النموذج. لم يُضف لها صف في «رسوم التوصيل» بعد.
  • رفض عنوان أو اسم لأنه مأخوذ. اختر عنواناً أو اسماً آخر.
  • الوثوق بمعاينة «تفاصيل الشحن». قارنها بالأجرة الفعلية للطرد بعد الحفظ.

الحدود والصلاحيات#

  • على دومين الشركة فقط، وبالصلاحيات المذكورة.
  • توجد شاشة عامة منفصلة هي «Category» (اسم ورابط مختصر ووصف)، لكنها ليست في القائمة ولا يقرأها شيء في تسعير الطرود.