اشحن طرداً بدون حساب (للأفراد)

الغرض#

تتيح الصفحة /ship لأي شخص إرسال طرد من دون حساب. تُدخل بيانات المرسل والمستلم فيظهر السعر، ثم تدفع إلكترونياً وبشكل مسبق، وتحصل على رابط خاص بطلبك. وإذا كنت ترسل طروداً بانتظام فحساب التاجر أنسب لك.

من يستطيع استخدامها، ومتى تكون غير متاحة#

يستطيع أي شخص استخدامها، لكن فقط عندما يكون السوبر أدمن قد شغّلها. ولا تعمل الخدمة إلا إذا تحققت الشروط الثلاثة معاً:

• أن يكون شحن الأفراد مفعّلاً.
• أن تكون شركة توصيل واحدة على الأقل متاحة له.
• أن تكون بوابة دفع واحدة على الأقل مفعّلة لشحن الأفراد.

وإلا فلن يظهر رابط «اشحن طرد» في القائمة ولا زر «اشحن طرد الآن — بدون حساب» في الصفحة الرئيسية الكلاسيكية (في موقع المنصة الرئيسي فقط، وليس في مواقع الشركات). ولا يضيفهما الموقع المعاد تصميمه تلقائياً، لذلك فالعنوان /ship هو نقطة الدخول الموثوقة. وعند فتح /ship مباشرة تظهر العبارة «الخدمة مو متاحة حالياً» وتحتها «شحن الطرود بدون حساب موقوف مؤقتاً. جرّب لاحقاً أو سجّل كتاجر.». أما تذييل صفحة تسجيل التاجر (/join) فيربط دائماً بالنموذج، لذلك قد يقودك إلى هذه الرسالة.

ما الذي تحتاجه#

• لكل من المرسل والمستلم: اسم، ورقم موبايل صالح للدولة المختارة (يظهر مثال)، ومحافظة، وعنوان تفصيلي. وتحديد الموقع على الخريطة اختياري.
• وزن تقريبي من 0.1 كغ حتى الحد الأقصى الذي يعرضه النموذج (10 كغ ما لم تغيّره المنصة)، ويُرفض الطرد الذي يتجاوزه.
• طريقة دفع من الطرق المعروضة، مثل «شام كاش» أو Paymera أو «بطاقة (Stripe)».
• تحدد المنصة الدول والمحافظات المفتوحة (سوريا وحدها ما لم تغيّرها). ويجب أن يكون المرسل والمستلم في الدولة نفسها، إلا إذا سُمح بالشحن بين دولتين.

الخطوات#

1. افتح الصفحة

   افتح العنوان /ship. ويؤدي إليه أيضاً رابط القائمة وزر الصفحة الرئيسية الكلاسيكية، ورابط تذييل صفحة /join.

2. أدخل بيانات المرسل والمستلم

   أكمل بطاقتي «المرسل (أنت) — عنوان الاستلام» و«المستلم — عنوان التسليم». وإذا كانت شركة التوصيل (المحدَّدة مسبقاً في الخطوة التالية) تنشر مناطق للمحافظة، فستظهر قائمة «المنطقة / الحي» ويجب أن تختار منها؛ وتغيير الشركة لاحقاً يعيد تحميل القوائم، فقد تحتاج إلى اختيار المنطقة من جديد.

3. اختر الشركة والوزن

   في بطاقة «الطرد والشركة» اختر «شركة الشحن» وأدخل الوزن، وإن شئت اكتب ملاحظة للمندوب (حتى 500 حرف). وعند تعبئة المحافظتين والعنوانين التفصيليين (مع «المنطقة / الحي» حيثما تُعرض قائمة) والوزن يظهر السعر في «أجرة الشحن الكاملة» ضمن بطاقة «الدفع»، مع مبلغ تقريبي بالليرة السورية إذا كان سعر الصرف محدداً. وإذا تعذّر الحساب تظهر رسالة حمراء، مثل «تعذّر حساب السعر — تأكد من العناوين.». ولا يحتاج السعر إلى الأسماء ولا أرقام الموبايل ولا طريقة الدفع ولا مربع الموافقة؛ فهي لازمة لتفعيل زر الدفع فقط.

4. ادفع

   اختر طريقة الدفع، وضع علامة في مربع الموافقة، ثم اضغط «ادفع واطلب المندوب». وعندما يكون الزر معطّلاً يبيّن سطر «ناقص:» ما ينقصك. تعرض صفحة البوابة المبلغ الدقيق، بالدولار أو بالليرة السورية بحسب البوابة، ثم يعيدك النظام بعد الدفع إلى صفحة طلبك.

5. احتفظ برابط طلبك

   عنوان صفحة الطلب هو /ship/ متبوعاً برمز خاص من 48 حرفاً ورقماً. ولا يوجد تسجيل دخول لهذه الطلبات، فاحتفظ بالرابط لأنه الوسيلة التي تعود بها إلى الطلب.

النتيجة المتوقعة#

تحمل صفحة الطلب العنوان «طلب الشحن» متبوعاً برقم الطلب بالصيغة G-…، وتعرض رقم الطلب والمبلغ والمرسل والمستلم وشركة التوصيل والوزن.

وعندما يكون الطلب بانتظار الدفع وتكون بوابة دفع واحدة على الأقل مفعّلة، تعرض الصفحة بطاقة فيها نموذج للدفع مرة أخرى، ويظهر فيها زر «دفعت؟ تحقق من الدفع الآن» بعد أن تبدأ محاولة دفع. وإذا لم تكن أي بوابة مفعّلة فلا تظهر البطاقة ولا الزر. وتفحص الصفحة الحالة بنفسها نحو خمس دقائق ما دامت مفتوحة، سواء ظهرت البطاقة أم لا.

أخطاء شائعة#

• «انتهت صلاحية الصفحة أو انبعتت بسرعة كتير — حدّث الصفحة وجرّب مرة تانية.» بقي النموذج مفتوحاً أكثر من ساعتين، أو أُرسل خلال نحو أربع ثوانٍ من فتحه.
• «عندك طلبات لسا ما اندفعت — كمّل دفعها من رابط الطلب، أو جرّب بعد 24 ساعة.» المسموح ثلاثة طلبات غير مدفوعة كحد أقصى لكل رقم هاتف أو جهاز خلال 24 ساعة.
• دفعت والصفحة ما زالت تنتظر. اضغط «دفعت؟ تحقق من الدفع الآن» قبل أن تدفع مرة أخرى. ويظهر الزر ما دامت بوابة دفع واحدة على الأقل مفعّلة وبعد أن تبدأ محاولة دفع.
• ضاع رابط الطلب. تواصل مع الدعم مع رقم هاتفك أو رقم الطلب.

الحدود والصلاحيات#

• الدفع إلكتروني ومسبق ولأجرة الشحن فقط، ولا يوجد تحصيل عند الاستلام. وبحسب نص الموافقة لا تُردّ الأجرة بعد أن يستلم المندوب الطرد. وإذا أُلغي طلب بعد الدفع فلا يُعاد المبلغ تلقائياً، وإنما يُعالَج الأمر يدوياً: تواصل مع الدعم مع رقم الطلب.
• الحدود المعتمدة لكل جهاز (عنوان IP) هي: 30 فحصاً للسعر و5 إرسالات للطلب في الدقيقة، و300 فحص للسعر في الساعة و20 إرسالاً للطلب في اليوم، ويُحتسب الإرسال حتى لو رُفض لاحقاً. وعدّادات الدقيقة مشتركة مع الصفحات الأخرى التي لها حد في الدقيقة، لذلك قد تظهر لك صفحة 429 أبكر مما توحي به هذه الأرقام. وعند تجاوز أي حد تظهر رسالة أو صفحة 429.
• رابط الطلب سري: كل من يملكه يرى الأسماء والعناوين. وتطلب الصفحة من محركات البحث عدم فهرستها.